菲律宾红十字会(PRC)敦促公众不要将其热线号码143用于非紧急情况或恶作剧。
红十字会主席戈登强调，热线号码必须用于真正的紧急情况。
戈登说：“让我们阻止滥用，不允许恶作剧拨打菲律宾红十字会的热线号码143，因为我们需要尽可能迅速地应对紧急情况。”
菲律宾红十字会行动中心的数据显示，他们接到的电话中有78%为恶作剧。此外，8月14日一天便接到超过2300个电话，其中78%的拨打用户在听到菲律宾红十字会人员问候后便挂了电话。
菲律宾红十字会总秘书庞格文强调热线电话的重要性：“我们必须让面临紧急情况(如交通事故或突发疾病)的民众优先使用143热线号码。该线路应该保留给那些需要迅速获得关注的来电。”
庞格文说：“我们需要更加谨慎使用143。它应专门给那些需要迅速援助的来电。”
