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投诉管理员

¥12000-15000 /月
菲律宾-BGC | 1年以上经验 | 中专学历
2021-01-05 更新 被浏览:
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最近在线时间:2021-01-04 16:01
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职位描述
招聘人数:3-4人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 性别要求:不限 婚况要求:不限

岗位描述:

1、负责投诉渠道管理,及时妥善处理投诉的相关问题并进行记录反馈。

2、负责投诉内容记录、跟踪、处理。

3、按照部门规定,投诉举报线索及时汇总上报,并进行分类,初步识别,初步处理。

4、投诉渠道的维护和内容更新。

 

招聘要求:

1、口齿清晰,普通话标准,具备良好的表达能力。

2、熟悉计算机基本操作,能熟练使用Excel等常用办公软件,打字速度较快。

3、工作有耐心、细心、积极主动、踏实。

4、为人诚实、服从工作安排和管理。

5、有较好的逻辑分析和判断能力。

 xiaofeiji: @front20

薪资待遇:12K-15K


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  • 外资企业
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