底薪6000--8000(两班倒8.00-16.30;16.30-00.30)
工作内容;
1、每个交易日的清算对账,保证交易中心的结算工作顺利进行。
2、处理资金流水问题,跟踪问题数据的处理过程,直至处理完毕。
3、每日后台资金、银行资金及三方资金的核对,异常情况的及时报备或协调其他部门解决。
4、交易数据分析与总结,及时出具数据报表。
5、总结结算系统运行情况,每个交易日详细记录结算日志。
6、保管结算资料及相关凭证、表单,保证其真实与完整。
客诉专员(男女不限) 底薪7000--8000(上班时间:8.30--17.30)
工作内容;
1、负责协调客户投诉事宜,并能独立完成相关投诉的处理;
2、负责投诉受理流程的改进与完善工作;
3、负责客户投诉的档案建立与管理工作;
4、负责突发事件的处理工作;