客服专员
岗位职责
1、接听客户电话,解答客户疑问并引导客户;
2、掌握销售进度,通过电脑系统记录客户讯息及反馈意见;
3、有效维护客户资源,提供优质的售前售后服务,保证客户满意度;
4、按时完成各项绩效考核指标。
岗位要求
1、普通话标准,音质佳,有较强的亲和力和表达能力;打字60字
2、喜欢销售工作,能够承受压力、勇于挑战高薪;
3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与上进心,具有团队合作精神;
4、有相关销售客服从业经验者优先;
5、能接受倒班。
福利津贴:
不在菲律宾入职,报销入职费用(机票,签证,体检);
试用期合法工作签证;
包吃包住,一日三餐,餐餐不同,中西合并。让你漂洋过海的胃,不在孤单;
免费提供宿舍:位于CBD繁华地段,公司附近(5-10分钟步行),配套设施齐全;
不住宿舍提供租房补贴 15000p以上;
医疗保险 ,医疗卡可直接在当地大型一流医院看病问诊,常规情况凭医保卡可免付看诊费、检查费及院内治疗费;
休菲律宾Regular 假期;
转正立即办理9G工签,绝不拖沓;
优秀员工享有公司股份(偷偷地告诉你,你是富人了);
年假15个工作日/年,每满2年,加2天年假。每10天年假,可换1000美金补助;
每年一次全体员工旅游,海内海外,畅所欲玩;
机票补貼 900USD/年;
佳节礼金( 3000p——6000 P)中秋,元旦,初一,端午;
个人福利礼金 生曰礼金1000peso;
正式员工享有结婚礼金3800peso,双职工享受8000peso ;
生育礼金3000peso,在菲生育享受探望礼包;
部门活动费 ,月月吃,月月玩;
带薪病假2天/年、婚假5天、陪产假7天...等
年终奖金 依据年度绩效享有13~15薪;
福利太多了,写不完…… 欢迎来我司实地考察,指导。